E-commerce cieszy się ogromną popularnością. Sprzedaż online to dziś potęga. Od małych marek, po wielkie korporacje – to w internecie dzieje się obecnie największa sprzedaż. Jeśli jesteś małym przedsiębiorcą, możesz spróbować swoich sił również i w e-commerce, który daje ogromne morze możliwości, ale jednocześnie niesie ze sobą ryzyko, które należy brać pod uwagę. Budowanie swojej marki online to proces, który warto rozpocząć już teraz. A jak w ogóle się za to zabrać?
Pomysł i realizacja
Jeśli już wiesz, jaki sklep online chcesz założyć, to połowa sukcesu. Konkretny, skalkulowany pomysł, rozpisany w formie biznes planu to podstawa. W internecie działają firmy z różnych dziedzin. Sprzedaje się tam ubrania, jedzenie, ciągniki czy kable. Ważne jest to, byś przed startem zbadał rynek i sprawdził czy jest zapotrzebowanie na to, co chcesz sprzedawać. Popatrz jak pracuje konkurencja, co oferuje i w ogóle jak duża jest.
Kolejnym etapem jest realizacja pomysłu. Zakładając biznes online musisz wiele przemyśleć. Oto lista rzeczy:
- jaką nazwę ma mieć Twój sklep,
- na jakiej domenie chcesz go postawić,
- czy chcesz korzystać z serwisów, które oferują możliwość zakładania sklepu online, czy też stawiasz na własny wzór,
- jakie chcesz mieć logo,
- jak będzie wyglądała polityka zwrotów, reklamacji i wymian,
- skąd weźmiesz regulamin sklepu,
- jak będziesz tworzyć dokumenty sprzedaży – czy ma być faktura czy paragon,
- jakie produkty będziesz mieć na początek,
- skąd je będziesz brać,
- jaka będzie Twoja marża,
- co z obsługą klienta.
Takich pytań, przy zakładaniu swojego biznesu online, jest cała masa. One pojawiają się na każdym etapie i warto sobie na nie odpowiadać, ponieważ pomogą Ci rozwiązać problemy, które możesz napotkać. Pamiętaj, że sklep online różni się od stacjonarnego. Tutaj sprzedaż trwa cały czas, co jest ogromnym plusem. Możesz mieć swój sklep stacjonarny, a jako dodatek spróbować swoich sił w e-commerce. Dzięki temu już masz rozwiązany problem z magaznowaniem towaru.
Gdzie szukać klientów?
Jeśli masz już postawiony sklep internetowy, to analogicznie możesz zacząć sprzedaż i pozyskiwanie klientów. Od czego najlepiej zacząć? Od social mediów i reklamy, która w tym świecie jest podstawą. Bez reklamy nie pokażesz się ludziom, ponieważ algorytmy Googla, social mediów tną strasznie. Dodatkowo aby się wypozycjonować, potrzebujesz ogromnej ilości czasu, której będąc na początku nie masz. Twój sklep musi zarabiać na siebie możliwie jak najszybciej, byś nie był stratny. W tym pomoże reklama.